Information från Tele2 angående bredband
Följande är information till alla boende från Tele2 inför bytet till Tele2 som bredbandsleverantör hos Brf Vetterslund.
Under informationen från Tele2 kommer en förkortad och förenklad version med bara den viktigaste informationen.
Hej,
Tele2, Kundservice
Som du redan vet har Brf Vetterslund valt Tele2 som leverantör av bredband, tv och telefoni. Vi beräknar att du kommer att anslutas till Tele2s rikstäckande fibernät den 1 september 2025.
Brf Vetterslund har dessutom valt gruppavtal. Du betalar inget till Tele22 för gruppavtalstjänsterna, de ingår i ditt avtal med din förening.
BREDBAND 250
Gruppavtalet ger dig tillgång till tjänsten Bredband 250 (100-250 Mbit/s). Ett snabbt och stabilt bredband där flera kan vara uppkopplade samtidigt med dator, surfplatta eller spelkonsoller. Trådlös router för bredband och telefoni ingår.
TELFONI BAS
Ett abonnemang på Telefoni Bas ingår också.
Brf Vetterslund befintliga anslutning via FiberKoax kvarstår och det digitala grundutbudet är oförändrat. Däremot sker en förändring av Brf Vetterslunds befintliga gruppavtalstjänst för Tv.
2025-09-01 ersätts Tv 8 Favoriter av Tv Bas HD. Tv 8 Favoriter avslutas inte automatiskt för de medlemmar som har tjänsten men rabatten upphör och tjänsten faktureras direkt till den boende. Du som har Tv 8 Favoriter från Tele2 behöver kontakta Kundservice senast 2025-08-01 och byta tjänst till Tv Bas HD om du vill undvika fakturering.
Behöver du ett säkert skydd för alla enheter kan du passa på att beställa Tele2 Säker som är en komplett lösning för att skydda dig på nätet.
Tele2 har även Sveriges största utbud av tv och play. Med Tele2 Play kan du se dina tv-kanaler och playutbud på din dator, surfplatta eller mobil. Med Tele2 Tv Hub röststyr du ditt utbud och kan även ladda ner vilka appar de vill från Google Play Store. Med Tv Hub kan du även lägga till inspelningstjänsten Rec och kan då spela in flera program samtidigt och pausa i direktsändning.
Kontakta oss om du har frågor. Du når vår Kundservice via chatt eller på telefon 90 222, med öppettider vardagar 08.00-19.00 och lördagar 09.00-15.00. Mer information hittar du även dygnet runt på www.tele2.se.
Hej,
Tele2, Kundservice
Brf Vetterslund har valt Tele2 som leverantör av bredband, tv och telefoni.
Brf Vetterslund nuvarande anslutning till Tele2 är kvar och det digitala grundutbudet är oförändrat. En förändring sker i Brf Vetterslunds befintliga gruppavtalstjänst för Tv.
2025-09-01 byts Tv 8 Favoriter ut mot Tv Bas HD. Tv 8 Favoriter avslutas inte automatiskt, tjänsten kommer istället faktureras direkt till den boende. Du som boende behöver kontakta Tele2s Kundservice senast 2025-08-01 och byta till Tv Bas HD om du vill undvika fakturering.
Kontakta Tele2 om du har frågor. Du når vår Kundservice via chatt eller på telefon 90 222, med öppettider vardagar 08.00-19.00 och lördagar 09.00-15.00. Mer information hittar du även dygnet runt på www.tele2.se.
Vänliga hälsningar,
Styrelsen